<div dir="ltr">VIOLENCE PREVENTION &amp; CONFLICT RESOLUTION IN THE WORKPLACE<div><br></div><div>The BC Hotel Association (BCHA) will be hosting a webinar and open forum in collaboration with go2HR and BC’s Alliance of Beverage Licensees (ABLE BC) and will feature Phil Eastwood, a leading expert in workplace conflict-related training.<br><br><b>This session will include:</b><ol><li>An overview of the history of violence prevention in British Columbia, current WorkSafeBC regulations and the legal responsibilities that they place on employers across the province. </li><li>The proactive steps that those in the tourism and hospitality industry can take to minimize and mitigate risks and hazards that their staff are exposed to, with a focus on issues surrounding physical distancing policies and the wearing of facemasks.</li><li>The role and legal responsibilities of employees, front-line supervisors and managers will be examined.</li><li>Risk assessing using traditional methods and recent advances in ‘Visual Literacy’ will be explored, as well as a discussion on preventative and best-practice training methods.</li><li>The 5 Myths regarding Workplace Conflict</li><li>5 things that managers and supervisors can do right now to support their staff when they are faced with COVID-19 related aggression.</li><li>Verbal Judo: A proven de-escalation technique</li></ol><div><div><br></div><div>Register to attend and submit your questions no later than 12:00pm PDT, <b>Tuesday, August 25</b>. <a href="https://www.go2hr.ca/events/webinar-violence-prevention-conflict-resolution-in-the-workplace">Register Here.</a><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(102,102,102)">Lorenda Calvert<br>Programs Coordinator</span><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12pt"><font size="1">Pronouns: she/her</font></p><div><p class="MsoNormal"><span style="font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(102,102,102)">The BC Museums Association Secretariat is located on the traditional lands of the Songhees and Esquimalt First Nations. We are grateful for the opportunity to live and learn here in mutual respect and appreciation.</span><span style="color:rgb(136,136,136)"><u></u><u></u></span></p><a href="https://www.google.com/maps/search/675+Belleville+Street+%7C%7C+Victoria,+BC+%7C%7C+V8W+9W2+%0D%0A+%0D%0A+Office:+250?entry=gmail&amp;source=g" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"></a></div><a href="https://www.google.com/maps/search/675+Belleville+Street+%7C%7C+Victoria,+BC+%7C%7C+V8W+9W2+%0D%0A+%0D%0A+Office:+250?entry=gmail&amp;source=g" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank"></a><div><p class="MsoNormal"><span style="color:rgb(136,136,136)"><u></u> <u></u></span></p></div><div><p style="margin-right:0cm;margin-bottom:1pt;margin-left:0cm"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(237,125,49)">BC Museums Association || 675 Belleville Street  || Victoria, BC || V8W 9W2</span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:black"><u></u><u></u></span></p><p style="margin-right:0cm;margin-bottom:1pt;margin-left:0cm"><span style="font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(237,125,49)"> <a href="http://www.museumsassn.bc.ca/" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">www.museumsassn.bc.ca</a></span></p><p style="margin-right:0cm;margin-bottom:1pt;margin-left:0cm"><b style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,sans-serif">September 1st is the Deadline for the Museums Assistance Program (MAP) - COVID-19 Emergency Support Fund for Heritage Organizations.</b><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,sans-serif"> </span><a href="https://www.canada.ca/en/canadian-heritage/services/funding/museums-assistance/covid-emergency-fund-heritage.html" style="color:rgb(17,85,204);font-family:arial,sans-serif" target="_blank">Apply today</a><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,sans-serif"> and tell the museums and heritage organizations in your network</span><br></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>