<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">Cuyler;<div class=""><br class=""></div><div class="">What a terrific insight. Thanks for sharing.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Chris<br class=""><div class="">
<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: 16px; font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; border-collapse: separate; line-height: normal; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant-ligatures: normal; font-variant-position: normal; font-variant-caps: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; border-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><div style="margin: 0px;" class=""><div class="" style="font-size: 14px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><div class="" style="margin: 0px;"><div class="" style="font-size: 14px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><div class="" style="margin: 0px;"><font face="Verdana" color="#004080" class="" style="line-height: normal; color: rgb(0, 64, 128); font-size: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">Chris Au&nbsp;</span><font class="Apple-style-span" size="1"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 6px;">CGD SEGD NAI</span></font></font></div><div class="" style="margin: 0px;"><font face="Verdana" color="#004080" class="" style="line-height: normal; color: rgb(0, 64, 128); font-size: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span></font></div><div class="" style="margin: 0px;"><font face="Verdana" color="#004080" class="" style="line-height: normal; color: rgb(0, 64, 128); font-size: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">Didax Design</span></font></div><div class="" style="margin: 0px;"><font face="Verdana" color="#004080" class="" style="line-height: normal; color: rgb(0, 64, 128); font-size: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">Metro Vancouver, BC, Canada</span></font></div><div class="" style="margin: 0px;"><font face="Verdana" color="#004080" class="" style="line-height: normal; color: rgb(0, 64, 128); font-size: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">&nbsp;.</span></font></div><div class="" style="margin: 0px;"><font class="Apple-style-span" color="#004080" size="2"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;">604 961 3472</span></span></font></div><div class="" style="margin: 0px;"><font class="Apple-style-span" color="#004080" size="2"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="line-height: normal; border-collapse: separate; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; line-height: normal; border-spacing: 0px;"><div class=""><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><div class="" style="margin: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px; color: rgb(0, 64, 128);"><a href="http://ca.linkedin.com/pub/chris-au/3/590/360" class="">LinkedIn</a></span></div><div class="" style="margin: 0px;"><font class="Apple-style-span" size="2"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 10px;"><a href="http://www.behance.net/Chris_Au" class="">Behance</a></span></font></div><div class="" style="margin: 0px; font-size: 10px;"><a href="https://www.pictorem.com/profile/Veratis.Editions" class="">Pictorem</a></div><div class="" style="margin: 0px;"><font face="Verdana" color="#004080" class="" style="line-height: normal; color: rgb(0, 64, 128); font-size: 10px;">. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .&nbsp;.&nbsp;.&nbsp;.&nbsp;.&nbsp;.&nbsp;.&nbsp;.&nbsp;.</font></div></span></div></span></span></span></span></span></span></span></span></font></div></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></div></div></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></div></div></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span><br class="Apple-interchange-newline" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;"><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;"><span><span><img apple-inline="yes" id="CA6DBD2D-BBB0-497C-8FDF-6FD379AD7ED4" src="cid:1246C4D8-941B-495F-BADD-A3ECC4770E02@telus" class=""></span>
</span></span></span></span></div>
<div><br class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">On Dec 17, 2020, at 3:57 PM, Moderated BCMA subscriber listserv. &lt;<a href="mailto:bcma@lists.vifa.ca" class="">bcma@lists.vifa.ca</a>&gt; wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div class="WordSection1" style="page: WordSection1; caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;"><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class="">I encourage your thoughts about having the Donation box positioned at the Exit.&nbsp;&nbsp; Our experience at The Grist Mill at Keremeos was that the Provincial Historic Site was open for admissions “By Donation”.&nbsp; &nbsp;However, my government contract to operate the site was dependent on matching continental standards for museum admissions revenue at that time, and that included many places with fixed admission prices.&nbsp;&nbsp; &nbsp;I often heard people entering, with their wallets already out and ready to pay, say to one another, “Look!&nbsp; Put your wallet away.&nbsp; It is by Donation.&nbsp; That means it is Free.”&nbsp;&nbsp;&nbsp; Actual revenue from the Donation Box was miserable, and I was not allowed by the Province to charge Admissions.<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class="">To overcome this, we developed the Visitor Experience in the area before they actually entered the building.&nbsp;&nbsp; We created new garden beds beside the entry driveway and along the path from the parking lot to the front door.&nbsp;&nbsp; We planted colourful heritage flowers there, especially ones that took little maintenance but which bloomed easily all summer.&nbsp;&nbsp; The objective was to boost visitor expectations about the place<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><b class=""><u class="">before</u></b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>they got to the front door and the (required by the Provincial Heritage Branch) Donation Box.<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class="">We also installed a second Donation Box in the lobby, but that one right beside the exit door and only visible when exiting the site.&nbsp;&nbsp; That Exit Box far exceeded the entry one in revenue because the visitor experience on-site proved to be so inspiring.&nbsp;&nbsp;&nbsp; $20 bills became common there, where Donations before the modifications had been averaging $1.50 on good days.&nbsp;&nbsp; Several times I even found $50 bills in that box.&nbsp;&nbsp; When that happened, I chased after the visitors to ask if they had mistaken a Canadian $50 bill for a Canadian $2 bill because then both were almost the same colour, and I thought the foreign visitors might not have noticed the subtle difference.&nbsp;&nbsp; In both cases, I was assured by the visitors that the donation had been intentional because they were so impressed with the on-site experience.&nbsp; &nbsp;The first year, Donations jumped over $10,000 from the same number of visitors (within 100 of the same number) as the previous year.&nbsp;&nbsp; That easily justified the investments in new flower beds!!!&nbsp;&nbsp; It also helped to justify investing in the on-site experience.&nbsp;&nbsp; We were able to significantly reduce external Advertising, and also able to employ staff with marvelous presentation skills in every department.&nbsp;&nbsp; It all paid off in every way, including off-site reputation due to Word-of-Mouth, the biggest money maker!<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class="">So, enjoy thoroughly thinking through your visitors existing expectations upon entry.&nbsp;&nbsp; You may be surprised how much you can do to satisfy both sides of the dollar (Income/Expense).<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class="">Cuyler Page<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class="">Heritage interpretation Services<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class="">Vernon BC<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class="">(250) 309-9248<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></span></div><div class=""><div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(225, 225, 225); padding: 3pt 0in 0in;" class=""><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><b class="">From:</b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><a href="mailto:bcma-bounces@lists.vifa.ca" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">bcma-bounces@lists.vifa.ca</a><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>[<a href="mailto:bcma-bounces@lists.vifa.ca" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">mailto:bcma-bounces@lists.vifa.ca</a>]<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><b class="">On Behalf Of<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span></b>Moderated BCMA subscriber listserv.<br class=""><b class="">Sent:</b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>Thursday, December 17, 2020 1:07 PM<br class=""><b class="">To:</b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><a href="mailto:bcma@lists.vifa.ca" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">bcma@lists.vifa.ca</a><br class=""><b class="">Subject:</b><span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span>[BCMA] Plexiglass Donation Boxes<o:p class=""></o:p></div></div></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></div><div style="border: 1.5pt solid rgb(0, 118, 96); padding: 0in;" class=""><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span lang="EN-CA" style="font-size: 16pt; color: rgb(51, 104, 255);" class="">*** External Email - Use Caution***<o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Hi, folks.&nbsp; I am wondering if anyone has a favourite vendor of good-sized Plexiglass donation boxes?&nbsp; I am hoping to purchase a large plexi cube with a heavy base that would sit on the floor.&nbsp; We currently have a small donation box which sits on a shelf at the entrance and I would much rather have a big one by the exit once people have enjoyed our museum.<o:p class=""></o:p></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">I’d welcome your thoughts on a vendor or a design which you particularly like.<o:p class=""></o:p></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Many thanks,<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><o:p class=""></o:p></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="font-family: &quot;Calibri Light&quot;, sans-serif;" class="">Jim Cullen<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="font-family: &quot;Calibri Light&quot;, sans-serif;" class="">Executive Director<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="font-family: &quot;Calibri Light&quot;, sans-serif;" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="font-family: &quot;Calibri Light&quot;, sans-serif;" class="">Revelstoke Railway Museum<br class="">719 Track Street West<br class="">P.O. Box 3018<br class="">Revelstoke, BC<br class="">V0E 2S0<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="font-family: &quot;Calibri Light&quot;, sans-serif;" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="font-family: &quot;Calibri Light&quot;, sans-serif;" class="">Phone: 250-837-6060<br class="">Cell: 403-835-1238<br class="">Email:<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><a href="mailto:director.railway@telus.net" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">director.railway@telus.net</a><br class="">Web:<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><a href="https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=http-3A__www.railwaymuseum.com&amp;d=DwMFaQ&amp;c=xN2-G3cygOpDxk3Nh3luTA&amp;r=UH6-5sEAb2tBjz3i5ikKwShQ4fumwBd1tRtr55Kn_KI&amp;m=WroZ-IIS4iEC4RKQzdljOw57jhi6_yuqQLmh1lVsTbw&amp;s=wjD5ox-lYcmhR53wK_x34Tq4pJKvOcgrmSCqzeEMWbo&amp;e=" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">www.railwaymuseum.com</a><o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="font-family: &quot;Calibri Light&quot;, sans-serif;" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></span></div><div style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class="">&nbsp;</o:p></div></div></div><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">_______________________________________________</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><span style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; float: none; display: inline !important;" class="">BCMA mailing list</span><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><a href="mailto:BCMA@lists.vifa.ca" style="color: purple; text-decoration: underline; font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">BCMA@lists.vifa.ca</a><br style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;" class=""><a href="http://lists.vifa.ca/mailman/listinfo/bcma" style="color: purple; text-decoration: underline; font-family: Verdana; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">http://lists.vifa.ca/mailman/listinfo/bcma</a></div></blockquote></div><br class=""></div></body></html>